Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
29670 San Pedro Alcántara, Málaga
Qué datos personales podemos tratar
Dependiendo de la forma en que contactes con Luna Psicología, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico y teléfono.
- Información relacionada con el servicio o modalidad de acompañamiento que solicites.
- Información que decidas incluir voluntariamente en el campo de mensaje del formulario.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Te recomendamos no incluir en el formulario web más información personal o de salud de la necesaria para realizar una primera solicitud de contacto.
Para qué utilizamos tus datos
Los datos facilitados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:
- Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario, correo electrónico o teléfono.
- Gestionar solicitudes de información o reserva de sesión.
- Contactar contigo para valorar cómo puede prestarse el acompañamiento solicitado.
- Gestionar la relación profesional cuando llegue a formalizarse la prestación del servicio.
- Garantizar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Base jurídica del tratamiento
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta para la que se traten tus datos.
Solicitudes de contacto e información
Cuando contactas voluntariamente con Luna Psicología, tus datos se tratan para poder atender tu solicitud y realizar las actuaciones precontractuales que tú mismo/a has solicitado.
Prestación de servicios profesionales
Cuando se formalice una relación profesional, los datos podrán tratarse para gestionar y ejecutar dicha relación y cumplir las obligaciones legales asociadas.
Datos relacionados con la salud
Si durante la prestación profesional resulta necesario tratar datos relativos a la salud, estos se tratarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y una de las circunstancias habilitantes previstas para las categorías especiales de datos por la normativa de protección de datos.
Cookies y servicios externos
Los servicios no necesarios que requieran consentimiento solo se activarán cuando el usuario haya expresado previamente su elección mediante el sistema de gestión de cookies del sitio web.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Las consultas que no den lugar a una relación profesional podrán eliminarse cuando hayan sido atendidas y haya dejado de ser necesario conservarlas, sin perjuicio de las obligaciones legales que puedan resultar aplicables.
Destinatarios y proveedores
Con carácter general, los datos personales no se comunicarán a terceros salvo que exista una obligación legal, resulte necesario para prestar el servicio solicitado o exista otra base jurídica que lo permita.
Para el funcionamiento de la web pueden intervenir proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo servicios de alojamiento web, mantenimiento, correo electrónico o herramientas necesarias para gestionar formularios y comunicaciones.
Transferencias internacionales de datos
Determinados servicios tecnológicos de terceros pueden implicar tratamientos o transferencias internacionales de datos.
Cuando corresponda, se utilizarán únicamente proveedores que ofrezcan mecanismos y garantías adecuados conforme a la normativa aplicable.
Para obtener información específica sobre servicios externos y cookies puedes consultar la Política de Cookies .
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos cuando resulten aplicables:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado cuando proceda.
Para ejercer tus derechos puedes escribir a: tania@lunapsicologia.com .
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad y confidencialidad
Luna Psicología aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento indebido.
El nivel de protección se determinará teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto del tratamiento y los riesgos existentes.
Menores de edad
Si los servicios se dirigen o prestan a menores de edad, el tratamiento de sus datos se realizará respetando los requisitos específicos previstos en la normativa aplicable y, cuando corresponda, con la intervención de sus representantes legales.
Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o relativos a los servicios y tratamientos realizados.
Se recomienda revisar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.